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交运巴士参加首届全国汽车客运站优质服务竞赛活动
发布时间:[ 2014/10/18 ]  点击次数:1023 次 【打印本页】 【关闭窗口

交运巴士参加首届全国汽车客运站优质服务竞赛活动

 

2014年10月15日至18日,在江苏常州举办了首届全国汽车客运站优质服务竞赛总决赛和总结表彰活动。交运巴士作为上海地区唯一的一支代表队,此次由集团副总王金桦作为领队,带领由西站、南站、北站的优秀服务员组成的参赛队伍参加比赛,集团党委副书记兼工会主席卢忠民及分管服务的相关领导观摩了此次比赛。

在经过了理论知识、检票、售票三个环节的操作比试后,西站选手翁心怡获得了个人优胜奖的荣誉。此次比赛给全国客运行业的同仁提供了一个交流学习的平台,让我们看到了自身与外省市服务工作上的差距,今后定将取长补短,并结合我们上海客运服务的优势,将好的服务方法和理念推广至交运巴士下属各客运站,使我们的服务工作更上一层楼。